computer reparatur Marbella Spanien

Internet Notdienst 6O-96-2OO-96

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Internet Notdienst 6O-96-2OO-96
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von 9-21:oo Uhr erhalte ich Anrufe auf meiner Nummer 6O.962.OO.96 von Hilfe suchenden Kunden wo plötzlich die Internetverbindung nicht mehr funktioniert. Was tun? Oft bin ich in 30 min. vor Ort und beseitige das Problem für gerade mal 39 Euro, Details:


Es ist dabei zu unterscheiden, es gibt in Spanien 6 ganz unterschiedliche
Formen von Internetverbindungen, von denen aber nur die ersten 3 relevant sind.

(1)   ADSL über Festnetzkabel, mit Movistar, Telefonica, Jazztel oder Orange oder anderen Providern

(2)   Mobile Internet (HSDPA, 3.5G, 3G+ oder UMTS-Broadband) also über Surfstick oder Handy ins Internet

(3)   WiFi geteilte Netzwerkverbindungen, Nachbarschaftsnetzwerke, oft gratis oder manche bezahlen auch (Y-Internet, Mercury, Urbanisationsnetze, alle die eine Rufnummer in der SSID haben!)

(4)   Banda ancha  („Campo Telefon“ und Modem) für entlegene Fincas.

(5)   Analog Modem (56kBit) oder  RDSI oder ISDN  langsame 64kBit/s  oder 128kBits/s

(6)   Bi-direktionale Satellitenverbindungen,  recht teuer aber oft die einzige schnelle Versorgungsmöglichkeit

Die meisten meiner Kunden verwenden (1) d.h. sie haben irgendwo im Haus ein „Kästchen mit Lämpchen“ welches am Strom und am Telefon angeschlossen ist, meistens mit einer Antenne dran. Was nun jede Hausfrau tun kann ist den Stromanschluss des „Kästchens mit Lämpchen“ rausziehen und wieder reinstecken. Sodann beobachten wie innerhalb ca. 2-4 Minuten die Lämpchen wieder angehen und wenn es dann nicht geht den Internet Notdienst rufen, (also mich +34 952830444) oder sie versuchen bei der Hotline Ihres spanischen Providers jemanden zu erreichen welcher etwas davon versteht.

Wenn sie spanisch beherrschen und viel Zeit haben können sie unter 900101010 ( früher 1004) die Hotline von Telefonica erreichen, aus dem Ausland nicht erreichbar, Orange Hotline 1414 gratis aber nur in Spanienerreichbar, +34 656 00 14 70: Orange Hotline vom Ausland erreichbar, denken Sie daran es kann 30-50min dauern, Preis wie spanisches Handy!
1212
: Para clientes de tarjeta. Coste de establecimiento 17,70 cénts.€. Coste por minuto: 14,16 cénts.€/min, con un máximo de llamada de 1€ (precios con IVA). Horario: de atención: de lunes a viernes de 09:00 a 21:00, sábados de 09:00 a 15:00.

Hotlines Vodafone 123, 00 34 656 00 14 70,  607100100

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